Osnovne ideje

Organizacija mora stalno da se menja da bi bila uspešna. Promene znače život, kada ih nema kompanija umire. Najboje kompanije nisu one koje su rođene pod srećnom zvezdom već one koje najbolje rešavaju svoje probleme. Za dobar menadžment moramo donositi dobre odluke ali i efikasno ih sprovoditi. Za dobre odluke trebaju nam različiti ljudi koji rade u klimi uzajamnog poštovanja. Za dobro sprovođenje moramo imati u timu ljude sa različitim interesima koji rade u klimi uzajamnog poverenja.Uspeh kompanije dolazi iznutra. Organizacije imaju predvidljiv životni ciklus. Ako znate gde ste znaćete koji problemi su normalni a koji nenormalni. Lek za babu i lek za dete nije isti, terapija se treba prilagoditi poziciji u životnom ciklusu. Organizacije stare zbog gubitka preduzetničkog duha ili gubitka interne kontrole.

Definicija menadžmenta

• promene, problemi, rešenja
• donošenje i sprovođenje oduka.
• efektivnost, efikasnost, kratkoročna i dugoročna

Dijagnoza organizacije

• tačke potencijalnog poboljšanja
• utvrđivanje šta sve organizacije mogu da rade bolje.
• uzročno posledična analiza problema u organizaciji
• kako usmeravati, voditi i menjati organizaciju iz godine u godinu?

Životni ciklusi preduzeća

• faze rasta i starenja
• stilovi menadžmenta u životnom ciklusu preduzeća.
• ciljevi u životnom ciklusu
• zašto organizacije stare, interni i eksterni razlozi?

Kako uključiti saradnike i preneti im ovlašćenja da krenu u rešavanje problema?

• strategije za rešavanje problema
• godišnji ciklus kojim se usmerava organizacija.
• od čega zavisi uspeh organizacije
• funkcionalni timovi kao zamajac kreativnosti i fleksibilnosti

Određivanje izvora prihoda kao alati za usmeravanje organizacije.

• nadležnost, odgovornost, kako je postići?
• kako da misija ne bude parola
• ciljevi, postavljanje i sprovođenje.

Kako se organizaciona struktura menja iz godine u godinu?

• kratkoročne i dugoročne funkcije
• profitni centri
• sistem odgovornosti u kompaniji

Primeri iz petnaestogodišnje prakse lečenja organizacija.

• studije slučajeva upešnog i neuspešnog vođenja kompanija

Pregovaranjem do uspešnog dogovora - Negotiating to Yes (Wilson Learning program)

Slike sa treninga održanog prošle godine

Ciljna grupa:  Menadžeri svih nivoa

Trajanje obuke: 2 dana od 09.00 do 17.00

Cilj obuke:

• Kako razumeti vrednost pregovaranja u kros funkcionalnim odnosima. Proces pregovaranja u tri koraka: Pridobijanje ljudi, Istraživanje problema i Postizanje sporazuma.

• Kako razjasniti nečije razloge i zabrinutost pregovarača oko interesa. Kako 'otići na balkon' da bi se suočili sa predrasudama i sumnjama. Kako razdvojiti ljude od problema korišćenjem tehnike Svrha-Proces-Korist.

• Kako razdvojiti trenutnu poziciju od interesa. Kako pronaći različite mogućnosti i odrediti koje su mogućnosti pogodne za obe strane, a koje su zasnovane na nezavisnim standardima.

• Kako sklopiti sporazum koji donosi optimalnu vrednost za obe strane. Kako povećati pregovaračku moć jedne strane identifikovanjem najbolje alternative pregovaračkog sporazuma (BATNA). Kako jasno objasniti vrednost ponude.

• Kako se vratiti na balkon da bi se sačuvali od preterivanja. Kako koristiti ubeđivanja. Kako koristiti pozitivno NE. Kako prepoznati i izboriti se sa prljavim trikovima. Kako se izboriti sa pritiscima.

 Sadržaj obuke:

• Principijelno pregovaranje

• Pridobijanje ljudi

• Istraživanje problema

• Postizanje sporazuma

• Teške situacije

Rezultat:

• Učesnici će steći sigurnost da sigurno pregovaraju i ubedljivo utiču na druge.Moći će da naprave ponudu koja se efikasno završava sporazumom/dogovorom.

Slike sa prošlogodišnjeg treninga možete pogledati ovde

___________________________________________________________________________________

TRAJANJE: Prvog dana je teoretski deo za sve polaznike - 120 minuta; a drugog dana radionica - 45 minuta po učesniku (svakom od učesnika će biti zakazan poseban termin).

BROJ UČESNIKA: 6-10

ROK ZA PRIJAVU: 9. mart 2012.

CILJ TRENINGA:

Cilj ovog programa je savladavanje veština neophodnih za uspešan medijski nastup, predstavljanje osnovnih koraka medijskog nastupa i simulacija intervjua pred kamerom sa evaluacijom.

KOME JE NAMENJEN:

Trening je namenjen pre svega predstavnicima srednjeg i visokog menadžmenta, čija priroda posla podrazumeva česte medijske nastupe i pojavljivanje u medijima kada je reputacija kompanije dovedena u pitanje.

TEME:

• Kako uspostaviti saradnju sa novinarima
• Kada je u kriznoj situaciji pravi trenutak za pojavljivanje u medijima
• Priprema govornika za nastup
• Priprema poruka
• Priprema odgovora na negativna pitanja
• Standardi oblačenja i ponašanja u javnom nastupu
• Off the record
• No comment
• Bridging tehnika
• Kako sa teškim novinarima
• Krizna komunikacija - specifičnosti medijskog nastupa
• Zlatna pravila medijskog nastupa
• Radionica - snimanje kamerom i evaluacija nastupa

PREDAVAČI

Dr Borislav Miljanović

Managing Director, Represent Communications

Dr Borislav Miljanović prvi je čovek agencije Represent Communications (ranije poznat kao McCann Erickson Public Relations) od njenog osnivanja 2002. godine. Od samog početka agencija je postavljala nove standarde u oblasti odnosa s javnošću i poslednje tri godine je, po rezultatima poslovanja, na prvom mestu u Srbiji. Usluge agencije u ovom trenutku koristi više od trideset kompanija i organizacija. Pored agencije u Srbiji, Miljanović je osnovao i regionalne kancelarije, agencije McCann Erickson Public Relations u Crnoj Gori i Skoplju.

Pre nego što je stao na čelo agencije Represent Communications / McCann Erickson Public Relations dr Borislav Miljanović bio je duže od deset godina novinar i urednik brojnih medija. Zaslužan je za osnivanje službe za odnose s javnošću BK grupe, kao i PR službe pri Dvoru, i bio je zvanični predstavnik za odnose sa javnošću Nj.K.V. prestolonaslednika Aleksandra Drugog. Radio je i kao asistent na predmetu Poslovno komuniciranje na Fakultetu za menadžment BK.

Dr Borislav Miljanović završio je Pravni fakultet, a potom je magistrirao i doktorirao na Fakultetu političkih nauka u Beogradu, na kome i danas predaje kao gostujući profesor.

Lana Andrić

Education Program Manager, Represent Communications

Lana Andrić od 2007. godine radi u agenciji Represent Communications / McCannErickson Public Relations. Za to vreme imala je priliku da održi veliki broj treninga, da pomogne klijentima agencije da se na pravi način pripreme za medijski nastup i da na adekvatan način predstavljaju svoju kompaniju u medijima. Vodi Londonsku školu za odnose s javnošću i sertifikovani je predavač te škole.

Pre nego što je počela da radi u agenciji Represent Communications / McCann Erickson Public Relations Lana Andrić radila je na televiziji B92 kao novinar. Diplomirala je na Filološkom fakultetu u Beogradu na smeru Srpska književnost i jezik.

Finansije za nefinansijsko osoblje

Ovde možete pogledati fotografije sa treninga održanog prošle godine u prostorijama Asocijacije.

Rok za prijavljivanje: 22. mart

Ova dvodnevna obuka je namenjena svim menadžerima u ne-finansijskim sektorima organizacije koji donose poslovne odluke sa finansijskim implikacijama i koji moraju da razumeju i tumače finansijske informacije.

Ova obuka pruža naprednije znanje o finansijama i omogućava menadžerima da razumeju i iniciraju prilike za povećanje povraćaja investicija u okviru sektora iz njihove nadležnosti ili preduzeća kao celine.

Predavači: PWC Senior Consultants and Managers