Od porodične kompanije do sistema koji ne zavisi od vlasnika

Kako kompanija raste, menja se i uloga njenog vlasnika. Ono što je u jednoj fazi bilo neophodno - da vlasnik bude uključen u gotovo svaku odluku - u narednoj može postati ograničenje daljeg razvoja.

Upravo o tom putu razgovarali smo sa Branislavom Krivokućom, direktorom porodične kompanije MIKRON, koji je vođenje kompanije preuzeo 2022. godine i od tada radi na njenoj transformaciji iz tradicionalnog porodičnog biznisa u modernu, sistemski vođenu organizaciju sa ambicijom regionalnog rasta.

Razgovor je vodila Tanja Lazarević, direktorka operacija SAMa, a u fokusu su bila pitanja sa kojima se u određenoj fazi susretne gotovo svaki vlasnik rastuće kompanije: kako preuzeti biznis koji je prethodna generacija uspešno gradila, šta od postojećeg modela treba sačuvati, a kada je neophodno napraviti promenu.

Branislav je otvoreno govorio i o iskustvima koja nisu uvek prolazila bez grešaka - od samog procesa preuzimanja kompanije, preko prvih pokušaja delegiranja, do izbora ljudi kojima se predaje odgovornost. Jedna od važnih tema bila je upravo izgradnja poverenja između vlasnika i menadžmenta, ali i značaj kvalitetnog procesa zapošljavanja, jasno postavljenih ciljeva i KPI-jeva koji omogućavaju vlasniku da se povuče iz operativnih detalja, a da pritom ne izgubi kontrolu nad pravcem u kojem se kompanija kreće.

Posebna pažnja posvećena je prelasku sa kulture "pitaj mene" na kulturu odgovornosti. Kroz iskustvo MIKRON-a govorili smo o strategiji, sistematizaciji, procesima, sastancima, izveštavanju i upravljanju učinkom, ali i o jednom važnom principu – da dobar sistem ne treba da ograniči ljude, već da im omogući da samostalno donose odluke bez potrebe da za svaki naredni korak traže saglasnost vlasnika.

Tema razgovora bila je i profesionalizacija porodične kompanije: kada dolazi trenutak za generalnog direktora, šta vlasnik treba da zadrži kao svoju odgovornost, a šta da prepusti menadžmentu. Branislav je istakao da taj proces u MIKRON-u još traje i da je plan da kompanija do 2030. godine napravi naredni korak ka modelu u kojem poslovanje neće zavisiti od jednog pojedinca.

Razgovor je otvorio i pitanja digitalizacije, uvođenja procedura bez stvaranja nepotrebne birokratije i, možda najvažnije, promene fokusa samog vlasnika kroz različite faze razvoja kompanije, jer način vođenja koji je kompaniju doveo do određene tačke ne mora nužno biti način koji će je odvesti u sledeću.

"Liderstvo se ne meri samo rezultatima, već načinom na koji vodiš ljude do njih."

Kroz lično iskustvo, konkretne greške i lekcije iz prakse, Branislav je podelio pogled na to kako vlasnik može postepeno da pređe iz uloge osobe koja rešava sve – u ulogu lidera koji gradi ljude, sistem i organizaciju sposobnu da raste i bez njegove uključenosti u svaki detalj.